İmalatçı ya da ithalatçıların imal veya ithal ettikleri sanayi malları için düzenlenen ve malın garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının tamirinin ya da yenisi ile değiştirilmesinin taahhüt edildiği ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgedir.